案例 小薇是某金融公司的客服人员，由于待人和气、礼貌周到，屡屡受到客户表扬。小薇标志性的形象是一脸灿烂的笑容。每每见到客户，她总是笑脸相迎。然而，最近小薇却经常失眠、焦虑。无奈，她只好到医院去寻求帮助。精神科医生检查测试之后，诊断小薇患上了抑郁症。熟识的人听说小薇患上了抑郁症，都觉得不可思议，因为在大家印象中，小薇一直是一个活泼开朗、笑容满面的女孩。
分析 小薇即属于典型的“职业微笑族”——即因为职业的缘故不得不“笑脸迎人”的群族。很多情况下，他们的笑容并不是发自内心的。出于职业原因而流露的笑容不仅不利于他们保持快乐、良好的心境，还会适得其反，让他们产生不良情绪，如果平时不注意调节，久而久之可能会出现沮丧和抑郁等心理问题。因为职业性的微笑而引发抑郁症的病例，并不在少数。
